1、现金支付的用户与用银行电汇方式支付的用户，请提供准确的银行开户行名称银行账号账号开户人姓名本店退款由财务统一进行，因此退款申请请在工作时间提出，周末节假日，由于财务不上班，无法处理退款礼金券退款通过使用三星商城礼金券购买的产品或通过礼金券支付的金额，将以礼金券的方式退还，礼金；1首先找到手机中三星钱包应用，并点击打开2然后在三星钱包界面中，找到交通卡选项，并点击进入3其次在交通卡界面中，找到需要退款的交通卡，并点击打开4最后在跳转的界面中，选择退款选项，并点击即可完成退款；能根据查询华律网显示，法律分析商品下架了还能退款，已下架的商品不影响用户申请退款，但是在申请之前需要先与客服协商一致再行申请，所以三星应用商店买的软件下架能退款三星集团是韩国最大的企业集团，包括85个下属公司及若干其他法人机构，在近70个国家和地区建立了近300个法人及办事处。
